目前，五十铃在中国建立了完整的产品支援体系，并且和五十铃全球服务系统联网，既可以快速查询五十铃柴油机的最新信息和各种服务资料，又可以进行远程诊断，极大的缩短了故障排除时间。五十铃汽车工程柴油机的服务站覆盖全国各地，给用户提供技术咨询、配件和维修服务。五十铃对服务站实行统一管理、严格培训、信息共享，每年召开五十铃汽车工程柴油机产品支援大会，交流经验，提高共识，以用户满意为服务宗旨。
    为了给中国的用户提供优质、快捷的服务，五十铃汽车工程柴油机的服务站的5年发展计划：2006 年50 家，2007 年100 家，2008 年200 家，2009~2010 年对服务站分级管理，届时将形成一个功能健全的服务网络。